Mediation basiert auf einer zielorientierten Strategie und Methode, die ihren Ausdruck u.a. in 2 schriftlichen Vereinbarungen findet:

1. Arbeitsvereinbarung über das "Was" und "Wie" der gemeinsamen Arbeit
Welche Gesprächsregeln wollen wir gemeinsam einhalten, damit unsere Kommunikation fruchtbar werden kann?
Was für Themen legen wir als Inhalt der Mediation fest?

2. Mediationsvereinbarung = Ergebnis der Mediation
Die eigentliche Mediationsarbeit besteht darin, zu den in der Arbeitsvereinbarung festgelegten Themen klare Vereinbarungen zu erarbeiten, die von allen Beteiligten mitgetragen werden können. Diese werden als Ergebnis verbindlich in der Mediationsvereinbarung festgeschrieben.
Gegebenenfalls dient diese als Grundlage für Rechtsvereinbarungen vor dem Gericht.